Gizlilik ve Kişisel Veriler
Antiola Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, www.antiola.com ("Site" veya "biz") ziyaret ettiğinizde veya siteden satın alma yaptığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklar.
Kişisel Bilgilerin Toplanması
Siteyi ziyaret ettiğinizde, cihazınızla ilgili belirli bilgileri, Site ile etkileşiminizi ve satın alma işlemlerinizi işlemek için gerekli bilgileri toplarız. Ayrıca, müşteri desteği için bize başvurduğunuzda ek bilgiler de toplayabiliriz. Bu Gizlilik Politikası'nda, belirli bir kişiyle ilişkilendirilebilir herhangi bir bilgiyi (aşağıdaki bilgiler dahil) "Kişisel Bilgi" olarak adlandırıyoruz. Hangi Kişisel Bilgileri neden topladığımız ve daha fazla bilgi için aşağıdaki listeye göz atın.
Cihaz Bilgisi
Toplama Amacı: Sitenin size doğru bir şekilde yüklenmesi ve Sitenin kullanımı üzerine analizler yaparak Sitemizi optimize etmek.
Toplama Kaynağı: Çerezler, log dosyaları, web işaretçileri, etiketler veya pikseller kullanarak Sitemize eriştiğinizde otomatik olarak toplanır.
İş Amaçlı Paylaşım: İşlemci Shopify ile paylaşılır.
Toplanan Kişisel Bilgiler: Web tarayıcısının sürümü, IP adresi, zaman dilimi, çerez bilgisi, hangi siteleri veya ürünleri görüntülediğiniz, arama terimleri ve Site ile nasıl etkileşimde bulunduğunuz.
Sipariş Bilgisi
Toplama Amacı: Sözleşmemizi yerine getirmek için size ürün veya hizmet sunmak, ödeme bilgilerinizi işlemek, gönderimi düzenlemek ve faturalarınızı ve/veya sipariş onaylarınızı sağlamak, sizinle iletişim kurmak, potansiyel risk veya dolandırıcılık için siparişlerimizi gözden geçirmek ve tercihleriniz doğrultusunda ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili bilgi veya reklam sunmak.
Toplama Kaynağı: Sizden toplanır. İş Amaçlı Paylaşım: İşlemci Shopify ile paylaşılır, e-posta sağlayıcısı Klaviyo ile ve siparişinizi üretmek ve hedefinize göndermek için diğer tedarikçilerimizle.
Toplanan Kişisel Bilgilerin Örnekleri: Ad, fatura adresi, gönderim adresi, ödeme bilgileri (kredi kartı numaraları, e-posta adresi ve telefon numarası).
Müşteri Desteği Bilgisi
Toplama Amacı: Müşteri desteği sağlamak.
Toplama Kaynağı: Sizden toplanır.
İş Amaçlı Paylaşım: Tedarikçiler arasında GSR Dropshipping Cj Dropshipping gibi şirketler bulunmaktadır ve diğer tedarikçiler eklenebilir.
Ergin Olmayan Bireyler için
Site, 18 yaşın altındaki bireyler için tasarlanmamıştır. Bilerek çocuklardan Kişisel Bilgi toplamıyoruz. Eğer bir ebeveyn veya vasipseniz ve çocuğunuzun bize Kişisel Bilgi sağladığına inanıyorsanız, yukarıdaki adresten bize başvurarak silinmesini talep edebilirsiniz.
Kişisel Bilgilerin Paylaşımı
Sizden topladığımız Kişisel Bilgileri, yukarıda açıklandığı gibi hizmetlerimizi sunmamıza ve sizinle olan sözleşmelerimizi yerine getirmemize yardımcı olmak için hizmet sağlayıcılarla paylaşırız. Örneğin:
Online mağazamızı güçlendirmek için Shopify kullanmaktayız. Shopify'in Kişisel Bilginizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyabilirsiniz: https://www.shopify.com/legal/privacy. Uygulanabilir yasalara ve yönetmeliklere uyum sağlamak, bir mahkeme emri, arama kararı veya diğer yasal bilgi talepleri gibi yasal bir isteğe yanıt vermek veya haklarımızı korumak için Kişisel Bilginizi paylaşabiliriz.
Davranışsal Reklamcılık
Yukarıda açıklandığı gibi, sizinle ilgili ilginizi çekeceğini düşündüğümüz hedeflenmiş reklamlar veya pazarlama iletişimleri sunmak için Kişisel Bilginizi kullanıyoruz. Örneğin:
Müşterilerimizin Siteni nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olması için Google Analytics kullanıyoruz. Google'ın Kişisel Bilginizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi almak için burayı ziyaret edebilirsiniz: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Ayrıca, Google Analytics'ten çıkış yapmak için burayı kullanabilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Sitemizi nasıl kullandığınız, satın alımlarınız ve diğer web sitelerindeki reklamlarımızla etkileşiminiz hakkında bilgiyi reklam ortaklarımızla paylaşmaktayız. Bu bilgilerin bir kısmını doğrudan reklam ortaklarımızla paylaşırken, bazı durumlarda bölgenize bağlı olarak çerezler veya benzeri teknolojiler aracılığıyla da paylaşım yapabiliriz.
Shopify Audiences kullanarak, diğer Shopify satıcılarıyla yapılan alımlarla ilgilenen ve sunduğumuz ürünlere de ilgi duyabilecek alıcılara diğer web sitelerinde reklam göstermek için reklam ortaklarımızla işbirliği yapıyoruz. Ayrıca, Sitemizi nasıl kullandığınız, satın alımlarınız ve satın alımlarınızla ilişkilendirilen e-posta adresiniz hakkında Shopify Audiences ile bilgi paylaşmaktayız.
Hedeflenmiş reklamcılığın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için Network Advertising Initiative’nin ("NAI") eğitim sayfasını ziyaret edebilirsiniz: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Hedeflenmiş reklamcılıktan çıkmak için:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Ayrıca, bu hizmetlerin bazılarından çıkmak için Digital Advertising Alliance'ın çıkış portalını ziyaret ederek tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz: https://optout.aboutads.info/.
Kişisel Bilgilerin Kullanımı
Kişisel bilgilerinizi size sunduğumuz hizmetler için kullanıyoruz. Bu hizmetler şunları içerir: ürünlerin satışını sunma, ödemeleri işleme alma, siparişinizi sevkiyat ve teslimatını gerçekleştirme ve sizi yeni ürünler, hizmetler ve teklifler hakkında güncel tutma.
Hukuki Dayanak
Avrupa Ekonomik Alanı ("EEA") sakinleri için Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR") uyarınca, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki hukuki dayanaklar altında işliyoruz:
Sizin onayınız; Siz ve Site arasındaki sözleşmenin yerine getirilmesi; Yasal yükümlülüklerimize uyum; Hayati çıkarlarınızı korumak; Kamu yararına gerçekleştirilen bir görevi yerine getirmek; Temel hak ve özgürlüklerinizi aşmayan meşru çıkarlarımız için.
Verilerinizin Saklanması
Site üzerinden bir sipariş verdiğinizde, Kişisel Bilgilerinizi kayıtlarımızda saklarız, ta ki bu bilgilerin silinmesini talep edene kadar. Silinme hakkınız hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki 'Haklarınız' bölümüne bakınız.
Otomatik Karar Alma
EEA sakinleri için, otomatik karar alma temelli işleme karşı itiraz etme hakkınız bulunmaktadır (bu, profil oluşturma da dahil olmak üzere). Bu otomatik karar alma, yasal bir etkisi veya sizi önemli ölçüde etkileyen bir sonucu olduğunda.
Müşteri verilerini kullanarak yasal veya diğer önemli etkisi olan tamamen otomatik karar alma işlemlerine katılıyoruz.
İşlemci olarak Shopify, sizin üzerinizde yasal veya diğer önemli bir etkisi olmayan dolandırıcılığı önlemek için sınırlı otomatik karar alma kullanmaktadır.
Otomatik karar alma öğelerini içeren hizmetler şunları içerir:
Tekrarlanan başarısız işlemlerle ilişkilendirilen IP adreslerinin geçici kara listeye alınması. Bu kara liste birkaç saat boyunca devam eder. Kara listeye alınan IP adresleriyle ilişkilendirilen kredi kartlarının geçici olarak kara listeye alınması. Bu kara liste birkaç gün boyunca devam eder.
Haklarınız
GDPR
EEA sakinleri için, üzerinizde bulunan Kişisel Bilgilere erişim hakkınız vardır, bu bilgileri yeni bir hizmete taşımak ve Kişisel Bilgilerinizin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep etme hakkınıza sahipsiniz. Bu hakları kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin.
Kişisel Bilgileriniz başlangıçta İrlanda'da işlenir ve daha sonra depolama ve ileri işleme için Avrupa dışına, Kanada ve Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere transfer edilir. Veri transferlerinin GDPR ile nasıl uyumlu olduğu hakkında daha fazla bilgi için Shopify'in GDPR Kullanım Kitabını inceleyebilirsiniz: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Çerezler
Bir çerez, sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya cihazınıza indirilen küçük bir bilgi miktarıdır. Fonksiyonel, performans, reklam ve sosyal medya veya içerik çerezleri de dahil olmak üzere çeşitli çerez türleri kullanıyoruz. Çerezler, web sitesinin hareketlerinizi ve tercihlerinizi hatırlamasına (örneğin, giriş ve bölge seçimi gibi) olanak tanıyarak gezinme deneyiminizi daha iyi hale getirir. Bu, siteye döndüğünüzde veya bir sayfadan diğerine gezindiğinizde bu bilgileri her seferinde yeniden girmeniz gerekmeyeceği anlamına gelir. Çerezler ayrıca insanların web sitesini nasıl kullandığına dair bilgi de sağlar, örneğin, ilk kez ziyaret ediyor olup olmadıkları veya sık sık ziyaret edip etmedikleri gibi.
Sitemizde deneyiminizi optimize etmek ve hizmetlerimizi sunmak için bazı çerezleri kullanıyoruz. Bu çerezleri aşağıdaki linkten kontrol edebilirsiniz, Shopify'ın mevcut çerez listesi: https://www.shopify.com/legal/cookies]
Çerezin bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda ne kadar süreyle kalacağı, “kalıcı” veya “oturum” çerezi olup olmadığına bağlıdır. Oturum çerezleri, gezinmeyi durdurana kadar kalırken, kalıcı çerezler, süreleri dolana veya silinene kadar kalır. Kullandığımız çerezlerin çoğu kalıcıdır ve indirildiği tarihten itibaren cihazınızda 30 dakika ile iki yıl arasında bir süre zarfında süresi dolacaktır.
Çerezleri çeşitli yollarla kontrol edebilir ve yönetebilirsiniz. Lütfen çerezleri kaldırmanın veya engellemenin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini ve web sitemizin bazı bölümlerinin tamamen erişilemez olabileceğini unutmayın.
Çoğu tarayıcı otomatik olarak çerezleri kabul eder, ancak tarayıcı kontrolleri aracılığıyla çerezleri kabul edip etmemeyi seçebilirsiniz. Bu kontroller genellikle tarayıcınızın "Araçlar" veya "Tercihler" menüsünde bulunmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı nasıl değiştireceğiniz veya çerezleri nasıl engelleyeceğiniz, yöneteceğiniz veya filtreleyeceğiniz hakkında daha fazla bilgi, tarayıcınızın yardım dosyasında veya www.allaboutcookies.org gibi sitelerde bulabilirsiniz.
Ayrıca, çerezleri engellemenin, reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla nasıl bilgi paylaştığımızı tamamen engellemeyebileceğini unutmayın. Bu taraflar tarafından bilgilerinizin belirli kullanımlarından vazgeçmek veya haklarınızı kullanmak için lütfen yukarıdaki "Davranışsal Reklamcılık" bölümündeki talimatları izleyin.
Takip Etmeme
Lütfen tarayıcınızdan "Takip Etme" sinyali aldığımızda, sitemizin veri toplama ve kullanım uygulamalarını değiştirmediğimizi göz önünde bulundurun.
Değişiklikler
Uygulamalarımızda yapılan değişiklikleri veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle örneğin, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.
Bize Ulaşın
İletişim Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi için sorularınız varsa veya bir şikayette bulunmak isterseniz, lütfen aşağıdaki e-posta bilgilerini kullanarak bize ulaşın.
info@antiola.com
Şikayetinize verdiğimiz yanıttan memnun değilseniz, şikayetinizi ilgili veri koruma otoritesine iletmek hakkınız bulunmaktadır. Yerel veri koruma otoritenizle iletişime geçebilirsiniz.
Güncelleme Tarihi 08.01.2024